Handmade DOG wear
*How to order* (ご注文方法) |
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1.ご注文 |
ショッピングカートをご利用ください。お間違いのないようご確認の上、注文してください。 *もしもカートがうまく作動しない場合はメールに必要事項(ご希望の商品名・商品番号・色・数量・連絡先)を記入してご注文ください。 |
2.受注確認 |
折り返し、『ご注文ご確認メール』が自動送信されます。 自動送信メールが届かない場合、メールアドレスが間違っている場合がございますので、お手数ですがもう一度やり直してください。 カート以外のメールからのご注文時には、自動送信メールは送信されません。 なお、この時点では、お客様のご注文は確定しておりません。 |
自動送信メールの後に、在庫(生地)確認後こちらから3日以内(日祝を除く)に『ご注文確定メール』を送信いたします。 この時に、商品代金と送料の合計金額、振込先、発送予定などをお知らせいたします。 *自動送信メールから3日以上過ぎても、ご注文確定メールが届かない場合は、 お手数ですが、再度メールを送信して下さい。(お名前・ご注文商品をご記入下さい) |
3.ご入金 |
ご注文確定メールが送信されてから、7日以内に商品代金と送料をご注文確定メールに記載された振込先にお振込みください。(銀行振り込み/郵便振替) ご入金が確認できましてから製作いたします。なお、7日以内にお振込みの確認ができない場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。 |
4.お届け |
基本的に、受注生産です。ご入金確認後、製作にかかります。 10〜14日程で発送いたします。 オーダーが込み合っている場合、3〜4週間かかる場合もございます。 その都度、ご注文確定メールにて、発送の目安をお知らせいたします。 セミオーダーに関しては、3〜4週間かかる場合があります。ご了承下さい。 |
5.返品・交換について |
原則として、商品の返品・交換はうけつけておりません。 当方過失による商品違いの発送、商品の破損・汚れなどによる不良品は、商品到着後、必ず5日以内にメールにてご連絡ください。 事前にご連絡がない場合、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。 在庫がある場合は代換品と交換、在庫がない場合はご返金させていただきます。 返品・交換の送料は、当方が負担します。 なお、お客様都合による理由(注文間違い、誤った使用方法など)での返品・交換はお受けできませんので、サイズや色などよくご確認の上ご注文下さい。 一度使用されました商品は、衛生管理上、返品・交換はお受けできませんので 商品が到着後、すぐにご確認下さいます様お願いいたします。 配達途中での破損や汚れなどに関しましては、当方は責任を負いかねますのでご了承下さい。 *その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にメールで問い合わせ下さい。 |
*送料について* |
EXPACK500 定形小包み郵便物 |
全国どこでも一律500円 手渡し・追跡サービス *詳しくは→郵便HP |
ゆうぱっく 一般小包み郵便 |
送料600円〜 配達地域、サイズにより異なります。*詳しくは→郵便HP |
メール便 クロネコヤマト |
全国どこでも 110円〜 *詳しくは↓ 商品の個数、重さによって異なります。 クロネコヤマトHP **ご注意** 発送後の追跡サービスはご利用できますが 手渡しではなくポスト投函の為、配達中・投函後の紛失・ 盗難等の保障は、当方ではできかねますのでご了承下さい。 なお、商品の個数、重さによってはご利用できない場合がございます。 |
宅急便 クロネコヤマト |
送料740円〜 *詳しくは↓ 配達地域、サイズにより異なります。 クロネコヤマトHP |
兵庫県からの発送となります。
上記の方法よりお選び下さい。 特に指定のない場合はEXPACKで発送いたします。
メール便をご希望のお客様は、発送後の紛失・盗難等の保障はできませんのでご了承下さい。
送料の詳細は、各ホームページでご確認下さい。